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王者光荣: 祖父卧病, 孙子却拿十万救命钱去充点券, 一分没能退还

发布时间:2019-02-23 13:51:58      来源:
今年十二岁的小周,小学刚毕业,在漫长的暑假期中,小周迷恋上了两款手机游戏——《王者荣耀》和《穿越火线手游》。为了玩好这两款游戏,小周可没有丝毫的“懈怠”,每次都背着父亲偷偷地玩,一玩就是好几个小时。小周出自单亲家庭,与父亲相依为命,家庭并不富裕,父亲平时忙于工作,看见暑假期间孩子自己待在家里玩耍不去外边玩,认为小周是个懂事的乖孩子。


然而,小周的爷爷突然病倒,急需大量的医药费。小周的父亲没有办法,只能将存的10万积蓄拿出来给爷爷治病要紧,这十万元是小周的母亲生前给他留下的,小周的父亲一直没有动过这笔钱。救命要紧,小周父亲拿着卡去医院缴费时,却突然发现卡中余额仅剩三元多。父亲在第一时间报了警,警察调出银行清单发现,卡上的钱是由本人通过微信转账支出的,且几乎全部用于手机游戏的充值,父亲第一时间想到了——小周。


父亲立即回家找到小周,在父亲愤怒的质问之下,小周终于承认了。小周承认,自己非常喜欢玩王者荣耀和穿越火线手游,同学们都在玩,看见同学们都有很酷炫的角色皮肤和道具,小周也多次花钱买了英雄皮肤和道具,期间还因为买成年账号被骗子骗了2万多,前后总共花费了超过10万元。听到这,想起躺在病床上的爷爷,父亲气不打一处来,抄起家伙便要揍小周。


小周父亲说,在他眼里,小周一直是一个非常懂事的乖孩子,自己平时忙于工作,对小周疏于管教,但没想到他竟然会做出这种事情。

随后,小周的父亲联系到了腾讯的客服,将事情原委告诉了客服,希望腾讯可以退还这笔钱。腾讯客服告诉他,这笔钱是在苹果系统中消费的,腾讯无法找到这笔钱的消费细节,故无法退还。


小周父亲随后又联系了苹果客服,客户服务部门答应为小周父亲申请为特殊案例,但是他们表示,大部分充值的资金都将流入游戏公司,所以申请为特殊案例的成功的概率几乎为零。


很显然,两家公司在互相踢皮球,并不想退还这笔钱。

下一步,小周的父亲决定拿起法律武器讨回自己的损失捍卫自己的权利。
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